Nhằm tăng cường tính công khai, minh bạch và trách nhiệm trong hoạt động của nhà trường, nhà trường công khai đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh của phụ huynh và nhân dân về các khoản thu, tình trạng thu ngoài quy định và chất lượng chăm sóc, nuôi dưỡng, giáo dục trẻ....
Mọi ý kiến phản ánh sẽ được nhà trường tiếp nhận, xem xét và xử lý kịp thời, đúng quy định, góp phần xây dựng môi trường giáo dục an toàn, minh bạch, thân thiện và hạnh phúc.